conta desapareceu

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Galera minha conta desapareceu do nada,,,ela aparece zerada, mais de 3 anos de jogo e a Zynga aprontou, perdi tudo que adquiriu com compras de ouro e até o momento nada, alguém teve este problema? poderia me ajudar a recuperá-la ou conseguiu resolver com o povo burro da Zynga.
A Zynga simplismente me roubou...eu tinha uma conta QG30 toda completa e simplesmente ela passou para QG4 zerando tudo que eu tinha, perdi até meus amigos do jogo.
Não sei o que fazer, aqueles que puderem me ajudar vou deixar meu email.... [email protected]
Lembrando que já cobrei da Zynga mais de mil vezes e a resposta deles sempre é mesma, vamos resolver e nada.
Obrigada

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